山东星宇手套有限公司,是一家专业从事劳动防护手套研发、生产、销售的知名企业,“星宇”牌浸胶手套通过国家工商行政管理总局审核认证,被认定为“中国驰名商标”。
星宇手套
星宇始建于1992年,集纺纱、织布、手套芯织造和浸渍作业于一体,形成了立体的生产管理、质量监督、销售服务等科学的运作体系,生产各种材质、各种规格的浸渍手套、防护手套以及纱线手套、多用途丁腈手套等200多个品种。以其卓越的品质、实惠的价格、优质的服务在国内外同行业中广受赞誉,产品畅销全国各地,远销欧美、俄罗斯、日本等30多个国家和地区。
搭建质量追溯管理体系
建立行业管理标杆
星宇经过近30年的发展,目前已经是中国劳保手套行业的知名品牌。产品知名以后就会出现一些仿制现象,尤其是近几年互联网的发展,更是出现了利用星宇的产品恶意砸价、窜货等等行为来扰乱市场。过去为了制止这些事情,公司花大量的人力物力都没办法解决这个问题。
星宇手套国内营销高级顾问杨光星表示:“自去年公司引进了鼎捷的智物流系统,可以进行追踪、溯源,查到产品的源头,方便公司利用法律的手段维护权益,解决了很多的不法行为,使“星宇”的品牌得到一定的保证,并维护了市场的秩序。”
山东星宇手套厂内智能物流项目于2019年7月正式启动,鼎捷通过对其进货管理、出货管理、库内管理、系统管理等功能的改善,透过条码、PDA等设备的使用,以达到流程改善、优化的目的,提高数据流转的准确性、及时性;通过储位基础数据导入,搭建仓库货架,做到实物流与数据流保持一致,实现仓库的精益化管理,并且取得了毛利率有效提升了约5%,客户满意度提升了10%等实际效益的体现。
01、销售服务管控防伪防串货
在实施智物流前,星宇的市场窜货严重,对公司价格体系造成影响,经销商投诉不断,影响经销商的积极性;假货充斥市场,终端客户无法判断货物真假。这两个问题困扰星宇许久,使用智物流后,经销商手机微信端可查询货物真假、产品介绍等信息;内部业务人员也可查询货物市场流向、生产日期、生产车间等信息,极大规范市场,提高经销商对公司的认可度。
星宇手套国内营销中心总监石文茂对智物流的成效表示肯定。
在智物流正式运行之后,对公司进行区域管理、价格管控,建立正常的市场经营秩序,起到了良好的规范作用,也极大地稳定了广大经销商的经营信心。
02、产品质量追溯 不断改善生产
星宇在过往产品的包装原材料没有质量追溯,原材料出现质量问题无法追溯,产品如果发生质量问题,无法追溯车间和个人。在引入智物流后,通过供应商打印的唯一识别二维码,透过条码、PDA等设备记录产品生产流转过程,并且在外包装增加星宇公众号二维码,增加防伪追溯使用说明,帮助客户防伪查询,提升客户使用体验,使产品质量可追溯到车间和个人,原材料质量可追溯到供应商,整体提高产品合格率。
03、仓储物流梳理 提升作业效率
“对于仓库来说,以前主要有两大问题,一是仓库多,货物存放杂乱,二是业务部门工作流程不合理,很多员工都是当天下单当天发货,导致我们备货人员没有准备、没有规划的去工作,很大的影响了我们的仓库管理。”
星宇在引入智物流以后,通过系统梳理规范业务流程,业务部门和仓储物流人员的工作更有计划性;
系统只能规划仓库拣货路径,大大提高了备货人员的工作效率和准确性,提升了约10%的执行效率;
通过启用货位管理,库管能清楚的知道每个仓库每个货物的数量,盘点效率也有所提高。
“自星宇和鼎捷达成智物流合作以来,加强了公司与经销商之间的粘性合作,净化了市场环境,维护了价格体系,现已成为营销系统净化市场环境的重要管理工具。”星宇手套企管中心总监沈杰表示星宇目前会逐步向着信息化、智能化、信息化方向发展。
在未来,星宇将持续投入大量的资金和人力开发更多的信息化系统,为公司的智能制造提供更好的管理方式和管理工具,成为行业发展的管理标杆。
星宇手套信息化项目的启动,既是当前管理转型的迫切需求,也为未来战略规划夯实基石。此次信息化项目的结案仅仅是双方合作的开始,鼎捷将整合优势资源,发挥行业内积累的丰富经验,全力提供信息化与管理支持,与星宇手套携手同行,迈向全新征程,助力企业数字化转型升级。