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实施与服务
一、高效快速的服务体系 1.1 完善的服务流程 ► 建立了制度化、系统化的服务流程。 ► 通过CRM系统的监管，确保客户问题能得到及时的响应。 ► 服务流程覆盖项目前期调研和后期维
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运维与支持
Call-Center服务体系 业内率先采用CTI技术构筑的Call Center，整合内部CRM系统，搭建起客服与客户直接、快速的沟通平台。通过全国统一的客户服务体系与资深客服人员的专业表现，鼎新软
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培训与教育
E－Learning是结合国际的先进学习理念的一个学习平台，与传统的培训模式相比，E-Learning网络学习不受时间、空间限制，学员可随时随地学习。透过此学习平台及工具，能适需、适时、适
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增值服务
一、企业管理咨询 ► 为制造型企业提供精益生产管理技术及企业信息化整体解决方案。 ► 服务项目包括企业管理咨询、辅导、教育训练、国际标准认证等管理辅导项目。 ► 汇聚台湾
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